Промобаллы от сделанных ставок в 1xBet: как начисляются
Короткий ответ: промобаллы начисляются только за ставки, которые подходят под действующие правила программы. Обычно учитывается уже рассчитанный купон, а количество зависит от суммы и условий предложения; точную формулу нужно смотреть в карточке акции.
Как проходит начисление
- Пользователь делает ставку, отвечающую правилам.
- Событие завершается, купон получает окончательный расчёт.
- Система проверяет коэффициент, тип рынка и источник средств.
- Промобаллы появляются в истории программы.
Почему ставка могла не учитываться
| Причина | Что проверить |
|---|---|
| Купон ещё не рассчитан | Статус в истории ставок |
| Низкий коэффициент | Минимум в условиях акции |
| Недопустимый рынок | Список исключений |
| Использованы бонусные средства | Какие балансы участвуют |
| Возврат ставки | Правила начисления при коэффициенте 1 |
Если баллы не появились
Сравните купон с условиями программы и дождитесь окончательного расчёта. Затем сохраните ID ставки и скриншот истории промобаллов и уточните у поддержки, какой пункт правил не выполнен.
Частые вопросы
Начисляют ли промобаллы за проигранную ставку?
Это зависит от правил программы: ключевым может быть оборот подходящих рассчитанных ставок, а не результат купона.
Когда появляются баллы?
Как правило, после окончательного расчёта, но техническое обновление истории может происходить с задержкой.
